關(guān)于招聘邯鄲市12345 政務(wù)服務(wù)便民熱線基礎(chǔ)話務(wù)坐席服務(wù)人員的公告

因工作需要，我公司面向社會公開招聘邯鄲市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線基礎(chǔ)話務(wù)坐席服務(wù)人員。現(xiàn)就有關(guān)事項公告如下：

一、招聘原則

堅持德才兼?zhèn)?，民主、公開、競爭、擇優(yōu)的原則，在考試、考察的基礎(chǔ)上擇優(yōu)聘用。

二、招聘計劃

招聘邯鄲市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線基礎(chǔ)話務(wù)坐席服務(wù)人員60名。

三、招聘對象及條件

（一）應(yīng)聘人員應(yīng)具備以下基本條件

1、擁護(hù)黨的路線、方針和政策，奉公守法、遵章守紀(jì)、具有良好的政治素質(zhì)和道德品行；

2、愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞，服從工作安排；

3、具有國家承認(rèn)的大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷，大學(xué)本科及以上學(xué)歷優(yōu)先；

4、年齡要求：1990年1月1日——2005年7月1日之間出生；

5、熟悉計算機(jī)操作，熟練使用辦公軟件，文字錄入速度較快，有一定的語言文字組織能力；

6、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，語言表達(dá)能力強(qiáng)、形象氣質(zhì)好；

7、具有正常履行職責(zé)的身體條件，參照公務(wù)員錄用體檢通用標(biāo)準(zhǔn)；

8、具有符合職位要求的工作能力，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

（二）有下列情形之一的人員不得報名應(yīng)聘

1.曾受過刑事處罰或治安處罰以及黨政紀(jì)處分的人員；

2.涉嫌違紀(jì)違法正在接受審查尚未得出結(jié)論的；

3.違反社會公德、職業(yè)道德，造成不良影響的；

4.法律、法規(guī)規(guī)定的其他不宜聘用情形。

四、招聘程序

（一）發(fā)布公告

2023年6月17日至6月21日，在邯鄲市惠眾人力資源公司官方網(wǎng)站（網(wǎng)址http://m.ckdgtzk.cn/）、微信公眾號發(fā)布公開招聘公告。

（二）報名及資格審查

1.報名方式：實行網(wǎng)上報名。

2.報名時間：2023年 6 月19日00:00至2023年6月21日18:00。報名考務(wù)費100元，繳費截止時間為2023年6月21日18：00（特別提示：凡是在規(guī)定時間內(nèi)未及時繳費的，視為自動放棄。）

3.報名網(wǎng)址： http://znzp.zhinengkaowu.com/#/（詳見網(wǎng)站“通知公告”欄目下信息）

4.審查材料：報名者須如實填寫各項資料，如有不實者一經(jīng)查實隨時取消應(yīng)聘資格。

5.資格審查：依據(jù)招聘崗位設(shè)置的條件進(jìn)行資格審查，通過資格審查并繳費成功的人員確定為進(jìn)入筆試人員。資格審查將貫穿招聘過程始終，在任何環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)考生不符合招聘條件，一經(jīng)查實取消其招聘資格，問題嚴(yán)重的追究責(zé)任。

6.考生自行打印《筆/面試準(zhǔn)考證》，具體時間請考生關(guān)注邯鄲市惠眾人力資源有限公司官方網(wǎng)站及微信公眾號公告，凡是在規(guī)定時間內(nèi)未打印準(zhǔn)考證的，視為自動放棄。

（三）筆試

1.筆試內(nèi)容：筆試采取閉卷方式進(jìn)行。筆試考試時間共120分鐘。筆試內(nèi)容由公共基礎(chǔ)知識和行政職業(yè)能力測驗兩科共同組成，滿分200分。

2.筆試地點：筆試地點、時間和要求詳見《筆試準(zhǔn)考證》。打印筆試準(zhǔn)考證的時間請關(guān)注邯鄲市惠眾人力資源有限公司官方網(wǎng)站及微信公眾平臺通知。

3.依據(jù)筆試成績從高分到低分的順序，招聘崗位按1：2的比例確定進(jìn)入資格復(fù)審人選，不足1：2的，按實際人數(shù)確定人選。筆試結(jié)束后，請關(guān)注邯鄲市惠眾人力資源有限公司官方網(wǎng)站及微信公眾平臺。

（四）資格復(fù)審

資格復(fù)審時間、地點及要求詳見邯鄲市惠眾人力資源有限公司官方網(wǎng)站及微信公眾號通知?？忌救诵钄y帶相關(guān)證件和材料參加資格復(fù)審。進(jìn)入資格復(fù)審的人選須出具的證件和材料（以下提供原件及復(fù)印件各一份）：

1.居民二代身份證、戶口本、筆試準(zhǔn)考證；

2.符合招聘條件要求的畢業(yè)證、學(xué)位證及學(xué)信網(wǎng)下載打印的教育部學(xué)歷證書電子注冊備案表；

3.已就業(yè)人員提供單位同意報考證明；

4.符合崗位要求的其他相關(guān)材料。

對在報名時填報情況不實不符合應(yīng)聘條件的考生，取消其應(yīng)聘資格，對嚴(yán)重弄虛作假行為要追究責(zé)任。面試前，因資格復(fù)審不合格出現(xiàn)的比例內(nèi)空缺，不再遞補(bǔ)。資格復(fù)審合格人員進(jìn)入面試環(huán)節(jié)。

（五）面試

1.面試要求:面試地點、時間和要求詳見《面試準(zhǔn)考證》。打印面試準(zhǔn)考證的時間請關(guān)注邯鄲市惠眾人力資源有限公司官方網(wǎng)站及微信公眾平臺通知。

2.面試方式:面試采取非結(jié)構(gòu)化方式。面試滿分100分，面試時間為6分鐘；

3.成績計算:

考生總成績=筆試成績÷2×50%＋面試成績×50％

4.確定進(jìn)入體檢人員：

根據(jù)考生總成績由高到低的順序，按照招聘人數(shù)與進(jìn)入體檢人數(shù)1:1的比例確定進(jìn)入體檢人員。比例內(nèi)末位總成績相同的考生按以下順序確定進(jìn)入體檢人選：筆試成績較高者確定進(jìn)入體檢人選。

（六）體檢

由邯鄲市惠眾人力資源有限公司臨時指定醫(yī)院體檢，體檢費用自理。

（七）聘用

確定為擬聘用的服務(wù)人員需崗前培訓(xùn)一個月（無薪），經(jīng)培訓(xùn)合格的由邯鄲市惠眾人力資源有限公司與其簽訂勞動合同，所招聘的人員在合同期內(nèi)，工資不低于當(dāng)?shù)刈畹驮鹿べY標(biāo)準(zhǔn)，并按規(guī)定繳納社會保險。

五、其他事項

（一）凡應(yīng)聘人員未在規(guī)定時間內(nèi)按要求參加筆試、資格復(fù)審、面試、體檢、辦理聘用手續(xù)等情況的，均視為自動放棄應(yīng)聘資格。資格審查貫穿招聘工作全過程，在任何環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)考生不符合招聘條件的，偽造、假冒各種證件，弄虛作假的，一經(jīng)查實，取消其應(yīng)聘資格，問題嚴(yán)重的要追究相關(guān)法律責(zé)任。

（二）招聘期間我公司不舉辦也不委托其他單位或個人進(jìn)行任何形式的培訓(xùn)及輔導(dǎo)班，如報考人員因此引發(fā)的經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任與我公司無關(guān)，特此提醒！

（三）請考生報名時，務(wù)必填寫本人常用聯(lián)系方式，確保在招聘期間保持手機(jī)等通訊設(shè)備暢通，以免影響招聘。

此次招聘解釋權(quán)歸邯鄲市惠眾人力資源有限公司所有。

咨詢電話：0310-8909006（工作時間咨詢）

邯鄲市惠眾人力資源有限公司

2023年6月17日